Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le site Mada Spot accessible à l'adresse https://madaspot.com est édité par :

• Raison sociale : Mada Spot
• Forme juridique : Entreprise individuelle
• Siège social : Ampandrana, Antananarivo 101, Madagascar
• Adresse e-mail : contact@madaspot.com
• Directeur de la publication : Metosaela RANDRIAMAZAORO
• Activité : Plateforme de mise en relation entre voyageurs et prestataires touristiques à Madagascar (hôtels, restaurants, attractions, guides)

2. Hébergement du site

Le site madaspot.com est hébergé par :

• Hébergeur principal : IONOS SE
• Adresse : Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne
• Adresse IP du serveur : 82.165.65.111
• Site web : www.ionos.fr

Services tiers utilisés :

• Base de données : Neon (neon.tech) — PostgreSQL managé, hébergé dans la région US East (AWS)
• CDN et optimisation : Next.js avec Turbopack
• Service e-mail transactionnel : IONOS SMTP (contact@madaspot.com)
• Certificat SSL : Let's Encrypt — connexion chiffrée HTTPS
• Nom de domaine : Enregistré chez IONOS SE

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site madaspot.com (textes, images, photographies, vidéos, logos, icônes, graphismes, charte graphique, base de données, code source, logiciels) est la propriété exclusive de Mada Spot ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Mada Spot.

La marque « Mada Spot », le logo et les éléments graphiques associés sont des marques déposées. Leur utilisation sans autorisation est passible de poursuites.

4. Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi malgache sur la protection des données personnelles, Mada Spot s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.

Données collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données de réservation : dates, préférences, établissements consultés
• Contenus publiés : avis, photos, messages échangés sur la plateforme

Finalités du traitement :

• Gestion des comptes utilisateurs et authentification sécurisée
• Traitement des réservations et mise en relation avec les prestataires
• Envoi de notifications et communications liées au service
• Amélioration continue de la plateforme et analyse anonymisée d'usage

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant la durée du compte actif, puis supprimées dans un délai de 12 mois après la fermeture du compte.

Vos droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@madaspot.com

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

5. Cookies

Le site madaspot.com utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie de session (mada-spot-session) : authentification sécurisée, durée 7 jours
• Préférences utilisateur : langue (FR/EN), devise (MGA/EUR/USD)
• Cookie de consentement : mémorisation de votre choix concernant les cookies

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Google Analytics est utilisé à des fins de mesure d'audience anonymisée uniquement, dans le respect du RGPD.

6. Limitation de responsabilité

Mada Spot met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et à jour sur les établissements référencés. Toutefois, Mada Spot ne saurait être tenu responsable :

• Des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations fournies par les prestataires
• De l'indisponibilité temporaire du site pour des raisons de maintenance ou techniques
• Des contenus et avis publiés par les utilisateurs, qui relèvent de leur seule responsabilité
• Des transactions effectuées directement entre utilisateurs et prestataires

Mada Spot agit en qualité de plateforme de mise en relation et non en tant que prestataire de services touristiques. Les réservations et transactions sont conclues directement entre le voyageur et l'établissement concerné.

Mada Spot se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu publié sur la plateforme qui contreviendrait aux Conditions Générales d'Utilisation.

7. Liens hypertextes

Le site madaspot.com peut contenir des liens vers des sites tiers (établissements partenaires, réseaux sociaux, services de cartographie). Mada Spot n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit malgache. En cas de litige relatif à l'utilisation du site, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents d'Antananarivo seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux mentions légales, à la protection de vos données ou au fonctionnement de la plateforme :

• E-mail : contact@madaspot.com
• Formulaire de contact : madaspot.com/contact
• Adresse postale : Mada Spot — Ampandrana, Antananarivo 101, Madagascar